JEN 5 KROKŮ ! 1.REGISTRACE Nejdříve se zaregistrujte. Po vyplnění všech potřebných údajů si zvolte uživatelské jméno a heslo, které si zapamatujte pro další nákupy (je výhodnější používat stále tutéž registraci, než neustále vytvářet nové). Pozor na správné zadání kontaktního telefonu, emailu a doručovací adresy. 2.NÁKUP Vyberte si co chcete až k detailu zboží. Zvolte si počet kusů a klikněte "koupit". Vybrané zboží se tak objeví v nákupním košíku. 3.NÁKUPNÍ KOŠÍK Můžete se kdykoliv podívat co máte v košíku a můžete změnit množství nebo vše vrátit.Můžete také pokračovat v nákupu. Pokud chcete ukončit nákup, jděte k pokladně. Minimální nákup je možný od 200 Kč bez DPH. Slevu můžete získat již od 1000 Kč. 4.POKLADNA Zde si určíte způsob dopravy a platby. Pokud doručovací adresa bude "Czech republic", máte 2 možnosti: "česká pošta" nebo "vyzvednutí v obchodě". "česká pošta" znamená zaslání obchodním balíkem. Ze způsobů plateb si můžete vybrat kartu, bankovní převod, hotovost při osobním odběru nebo dobírku. "vyzvednu v obchodě" znamená, že zakoupené zboží bude pro Vás připraveno v prodejně "starBEADS" na Národní třídě 25 v Praze od třetího pracovního dne po objednání a zaplacení převodem, kartou v této pokladně e-shopu nebo provedete úhradu při převzetí. V tomto případě ušetříte za dopravné a dobírku. V případě výběru ostatních zemí máte tyto možnosti: "česká pošta EMS"nebo "vyzvednu v obchodě". "česká pošta EMS" je obchodni expresni pošta. Zboží do zahraničí neposíláme na dobírku.
5.PLATBY a.Pokud chcete zaplatit platební kartou, označte "zaplatit kartou" a "pokračovat", na další stránce vyberete typ karty a kliknete "zaplatit kartou". Poté budete automaticky přesměrováni na stránku platebních karet České Spořitelny. Zadejte požadované údaje a klikněte "povrdit platbu" b.V případě že chcete zboží zaslat na dobírku, zaplatíte při převzetí. c.V případě volby převodem na účet, obdržíte potvrzující e-mail s vaší objednávkou a s údaji potřebnými pro bankovní převod platby. Při platbě věnujte zvýšenou pozornost zadávání čísla účtu a variabilního symbolu, aby bylo možné vaši platbu identifikovat. Platbu můžete uskutečnit nejdéle do 7 dnů po objednání zboží. Po připsání částky na účet firmy budete e-mailem informováni o odeslání zboží, zpravidla následující pracovní den. Minimální možný nákup je 200 Kč bez DPH, ale slevy jsou možné při nákupu již od 1000 Kč bez DPH.
SLEVA Aktuální sleva je množstevní sleva pro jednotlivý nákup.
1000Kč
3%
2000Kč
4%
3000Kč
5%
10000Kč
7%
20000Kč
10%
30000Kč
15%
Kompletní sleva je množstevní sleva z celkové hodnoty předchozích nákupů.
3000Kč
3%
6000Kč
4%
10000Kč
5%
20000Kč
7%
50000Kč
10%
100000Kč
15%
*Kompletní sleva se aktualizuje vždy až po připsání platby předchozího nákupu na náš bankovní účet. (platba kartou - cca 1 týden, platba dobírkou - cca 2 týdny) *Procento slevy se může změnit bez oznámení. *Slevy nelze sčítat mezi jednotlivými registrovanými účty. *Slevy se vypočítávají z částky bez DPH, poštovného a manipulačního poplatku. OBCHODNÍ PODMÍNKY 1.Základní pojmy 1/1.Prodejce: EDOya s.r.o., sídlo Francouzská 112, 101 00 Praha 10, IČO: 25453891, DIČ: CZ25453891, plátce DPH, vystupující pod obchodní značkou starBEADS, která vlastní webové stránky www.starbeads.cz 1/2.Zákazník: fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční objednávku zboží z nabídky webových stránek www.starbeads.cz. 1/3.Zboží: předměty, které jsou nabízeny v aktuálním katalogu a ceníku uveřejněných na webových stránkách www. starbeads.cz 1/4.Osoba pověřená: pověřenou osobou se v případě prodejce rozumí jím pověřená fyzická nebo právnická osoba ( zasílatel ) zajišťující přepravu a dodání zboží zákazníkovi. V případě zákazníka se osobou pověřenou rozumí jím pověřená fyzická osoba zajišťující kontrolu, převzetí a eventuelně zaplacení zboží dodaného prodejcem nebo osobou jím pověřenou. 1/5.Zabezpečení dat: prodejce prohlašuje, že veškeré informace týkající se zákazníka a jeho transakcí uskutečněné na www.starbeads.cz jsou zabezpečené proti zneužití a bez souhlasu zákazníka nebudou předány dál třetím osobám. Výjimkou jsou nezbytně nutné informace poskytnuté zasílatelské firmě, které jsou důležité pro zdárné dodání zboží. 1/6.Veškerá data týkající se platební karty jsou přenášena zabezpečeně protokolem SSL. 1/7.On-line platební systém: Pay MUZO, je založen na technologii 3-D Secure, kterou podporují dvě největší karetní asociace MasterCard a VISA. Provozovatelem systému je obchodní společnost Muzo, a.s., která je autorizačním centrem platebních karet v České republice. 1/8.Balení zásilek: zboží je balené v PP sáčcích, které umisťujeme do přepravních kartonových krabic nebo bublinkových obálek.
2.Záruka vrácení peněz 2/1.Jestliže nebude zákazník spokojen s dodaným zbožím má možnost jej vrátit zpět prodejci bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zásilky. Prodejce po odečtení skutečných nákladů vynaložených na odeslání zásilky, zejména balné, bankovní poplatky, poštovné a případně dobírkovné v plné výši dle tarifu České pošty a.s. pak zákazníkovi neprodleně vrátí zbylé peníze za zboží bankovním převodem nebo poštovní poukázkou a to za těchto podmínek: * zboží nesmí být poškozené, rozbalené nebo použité. Musí být v původním obalu, dobře zabalené, vhodné k dalšímu prodeji; * u zásilky musí být přiložena kopie útržku dobírkové nebo balíkové složenky, případně faktury; * zboží nesmí být zasláno na dobírku 2/2.Zákazník pouze oznámí tuto skutečnost prodejci e-mailem na adresu: info@starbeads.cz nebo telefonicky na 271743 391, případně faxem na 271743398. Adresa pro zaslání zboží: EDOya s.r.o., Francouzská 112, 101 00 Praha 10 - Vršovice.
3.Práva a povinnosti zákazníka 3/1.Zákazník je povinen se seznámit s obchodními podmínkami a reklamačním řádem uveřejněnými na webových stránkách www.starbeads.cz a řídit se jimi.
Odesláním objednávky zákazník vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a reklamačním řádem internetového obchodu starbeads.cz patřící společnosti EDOYA s.r.o., uveřejněným na www.starbeads.cz.
3/2.Zákazník se zavazuje vyplnit registarční formulář, kde uvede své jméno, příjmení, adresu svého trvalého bydliště ( u právnické osoby uvede název, sídlo, IČO, DIČ ), telefonní, faxový či e-mailový kontakt. 3/3.Jestliže se místo dodání odlišuje od místa trvalého bydliště či sídla právnické osoby, uvede zákazník přesnou adresu místa dodání, jméno a příjmení konečného příjemce a telefonický, faxový či e-mailový kontakt na tuto osobu. 3/4.Zákazník nebo jím pověřená osoba se zavazuje potvrdit převzetí zboží na faktuře, při přímém prodeji nebo na přepravním listu dodavatele, při obchodu na dálku. 3/5.Zákazník se zavazuje uhradit cenu za dodání zboží v hotovosti, bankovním převodem, poštovní poukázkou nebo platební kartou. 3/6.Zákazník má právo zkontrolovat zboží při jeho převzetí od prodejce resp. od jím pověřeně osoby a při zjevných vadách toto zboží nepřevzít a nezaplatit. Proto doporučujeme všem zákazníkům aby zboží před převzetím řádně zkontrolovali a případné reklamace řešili písemně na místě před prodejcem nebo osobou jím pověřenou nebo před zástupcem zasílatele. 3/7.Není-li možné provést kontrolu současně s převzetím zboží tj. zejména při zasílání, je zákazník povinen prohlédnout zásilku bez zbytečného odkladu a zjistí-li její částečné poškození nebo úplné zničení musí o tomto písemně faxem nebo e-mailem informovat zasílatele a prodávajícího do 2 dnů od převzetí zásilky a pokud je to možné, závadu vyfotografovat a foto zaslat e-mailem prodejci, který vás bude informovat o dalším postupu možného řešení. 3/8.V případě oprávněnosti reklamace budou zákazníkovi neprodleně zpět vráceny peníze bankovním převodem nebo poštovní poukázkou. 3/9.Zákazník má právo reklamovat zboží podle reklamačního řádu uveřejněném na webových stránkách www.starbeads.cz.
4.Práva a povinnosti prodejce 4/1.Prodejce se zavazuje, že zákazníkovi dodá zboží v náležité kvalitě za dohodnutých podmínek osobně nebo prostřednictvím pověřené osoby, jakmile potvrdí zákazníkovi jeho objednávku. 4/2.Jestliže zákazník odmítne převzetí zboží z jiných důvodů, než které jsou uvedeny výše, viz. Práva a povinnosti zákazníka, má prodejce právo na náhradu do té doby vynaložených nákladů souvisejících s realizací dodávky. Stornovaní a nepřevzetí po zaslání zboží učtujeme za poštovné, dobírku a balné 135,- bez DPH. K úhradě pošleme fakturu s poukázkou se splatností 30 dnů.
5.Ceník 5/1.Aktualizovaný ceník je uveřejněn na webových stránkách www.starbeads.cz a zákazník je povinen se s ním seznámit. V cenách za zboží není zahrnuto DPH. K cenám zboží bude automaticky připočítáno DPH, případně poštovné a manipulační poplatek. 5/2.Úhrada zboží a poštovného 5/3.Celková cena může být uhrazena: 5/3/1.hotově - na dobírku při převzetí zboží od prodejce nebo od jím pověřené osoby (jen v České republice) 5/3/2.platební kartou - on-line prostřednictvím platební brány, akceptujeme karty společností Mastercard a VISA. Karta musí být embosovaná tj. s vyraženým reliéfním číslem ( neplatí v případě elektonických platebních karet ). Zákazník vyplní číslo platební karty, dobu platnosti a verifikační kód CVC nebo CVV - ten naleznete na rubové straně platební karty pod, resp. na podpisovém proužku, jedná se o poslední trojčíslí nebo čtyřčíslí.
6.Dodání zboží 6/1.Vyzvednutí v obchodě Objednané a případně zaplacené zboží Vám za 3 pracovní dny připravíme k vyzvednutí v prodejně starBEADS na Národní třídě 25 v Praze. Nemusíte platit žádné poplatky ani dopravné. O možném termínu vyzvednutí budete informováni e-mailem. 6/2.Prostřednictvím České pošty po celém území České republiky:
6/2/1.Česká pošta - cenný balík nebo doporučený balík
při volbě tohoto způsobu dopravy jsou ceny bez DPH následující: dotované dopravné 49,- Kč, dobírka 29,-Kč
Zboží odesíláme do 5 pracovních dnů, je-li zásilka na první pokus nedoručitelná, doručovatel o tom nechá příjemci písemné oznámení a zásilku uloží na doručovací poštu dle adresy příjemce k vyzvednutí po dobu 14 dnů.
Pokud si zásilku bez oznámení nevyzvednete na své doručovací poště a bude nám vrácena zpět, bude Vám napodruhé odeslána s navýšeným poštovným a balným. V případě, že si zásilku s objednaným zbožím nevyzvednete ani napodruhé, bude Vám zaslána složenka pro úhradu vynaložených nákladů za poštovné a balné se splatností 30 dnů.
6/3Prostřednictvím zasilatelské služby po celém světě 6/3/1.Česká pošta - EMS při volbě tohoto zasílatele jsou ceny stanoveny automaticky v závislosti na hmotnosti zásilky dle aktuálního ceníku zasílatele, dobírka je z nabídky vyloučena. ceny zahrnují dopravu zboží přímo na adresu konečného příjemce. Zboží odesíláme do 5 pracovních dnů.Dodací lhůta závisí na destinaci příjemce. kontakt: e-mail: info@cpost.cz, web site: www.cpost.cz, zelená linka: 800 104 410
Dodací lhůta zasílatele začíná běžet dnem předání zásilky z expedice prodejce.
Sledování zásilek - každé vnitrostátní zásilce v hodnotě nad 500,-Kč včetně poštovného a DPH je přiděleno podací číslo, které vám sdělíme e-mailem, pomocí kterého si budete moci kdykoli zjistit aktuální polohu vašeho zboží.
Copyright Veškeré materiály, umístěné na těchto stránkách tj. na internetové adrese http://www.starbeads.cz/, jsou předmětem autorského práva firmy EDOya s.r.o. Autorská práva třetích stran jsou vyhrazena. Uvedený materiál je volně přístupný pouze pro prohlížení. V případě kopírování tohoto materiálu nebo kterékoliv jeho části v jakékoliv písemné či elektronické podobě musí být uveden jasný odkaz na EDOya s.r.o. tj. http://www.starbeads.cz/. Další šíření tohoto materiálu je podmíněno výslovným souhlasem firmy EDOya s.r.o.